10 LOẠI HÌNH ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
Nguyên tắc xây dựng Đột phá
(Ten Types of Innovation - The discipline of building breakthroughs)
Đổi mới đóng vai trò quan trọng cho sự thành công của các công ty trong thế giới kinh doanh phát triển vũ bão ngày nay. Nó giúp các doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ bằng cách phát triển các sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh mới và độc đáo hơn. Lợi thế này không chỉ giúp họ giữ chân khách hàng hiện tại mà còn thu hút những khách hàng mới. Đổi mới cũng dẫn đến gia tăng hiệu quả bằng cách hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh và cải tiến quy trình, giúp các công ty giảm chi phí và tăng năng suất. Nó cũng giúp các công ty thích ứng với các xu hướng thị trường mới, hành vi thay đổi của người tiêu dùng và các công nghệ mới nổi. Hơn nữa, đổi mới tạo ra nguồn doanh thu mới cho các công ty, dẫn đến tăng trưởng và mở rộng ở các thị trường mới. Nó cũng giúp nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, vì các doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu và mong đợi ngày càng tăng của khách hàng.
Đ𝐨̂̉𝐢 𝐦𝐨̛́𝐢 𝐯𝐚̀ 𝐬𝐚́𝐧𝐠 𝐭𝐚̣𝐨 𝐤𝐡𝐚́𝐜 𝐧𝐡𝐚𝐮 𝐭𝐡𝐞̂́ 𝐧𝐚̀𝐨?
Cần phân biệt rõ giữa đổi mới (innovation) và sáng tạo (creativity). Sáng tạo là nghĩ ra những ý tưởng mới lạ và độc đáo trong khi đổi mới là thực hiện thành công những ý tưởng đó. Một mối liên hệ thú vị giữa sáng tạo và đổi mới là bạn có thể có khá nhiều sáng tạo trong một tổ chức kinh doanh mà không thực sự có nhiều đổi mới.
𝐕𝐚̣̂𝐲 𝐥𝐚̀𝐦 𝐭𝐡𝐞̂́ 𝐧𝐚̀𝐨 đ𝐞̂̉ đ𝐨̂̉𝐢 𝐦𝐨̛́𝐢?
Một trong những quyển sách mà bạn có thể tham khảo về đổi mới là 10 kiểu đổi mới - Nguyên tắc xây dựng Đột phá (Ten Types of Innovation - The discipline of building breakthroughs) được nghiên cứu và phát triển bởi Doblin, một công ty tư vấn đổi mới toàn cầu thuộc Deloitte, chuyên đồng hành cùng các doanh nghiệp và tổ chức đổi mới và phát triển.
Là kết quả của gần 40 năm nghiên cứu hơn 2000 công ty thành công, chẳng hạn như Amazon, IBM và Ford, mô hình 10 loại đổi mới cung cấp một cách tiếp cận có hệ thống cho các công ty để xác định các cơ hội đổi mới trên tất cả các khía cạnh kinh doanh của họ. Mô hình này dựa trên ý tưởng rằng đổi mới không chỉ là tạo ra các sản phẩm hoặc công nghệ mới mà còn là đổi mới trên tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp, từ cách sản phẩm được thiết kế và sản xuất, đến cách chúng được tiếp thị và phân phối đến người dùng. Bằng cách xem xét trên từng loại và xác định các cơ hội đổi mới, các công ty có thể tạo ra một chiến lược đổi mới toàn diện, mang đến các đề xuất giá trị độc đáo cho khách hàng của họ, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng và thành công bền vững.
Mô hình 10 kiểu đổi mới được chia thành 3 nhóm chính, bao gồm đổi mới về:
Các yếu tố liên quan đến cấu hình (Configuration)
1. Đổi mới mô hình lợi nhuận
2. Đổi mới mạng lưới kết nối
3. Đổi mới cơ cấu
4. Đổi mới quy trình
Sản phẩm và giải pháp đề xuất (Offering)
5. Đổi mới hiệu suất sản phẩm
6. Đổi mới hệ thống sản phẩm
Trải nghiệm (Experience), cách công ty phục vụ và tương tác với khách hàng
7. Đổi mới dịch vụ
8. Đổi mới kênh
9. Đổi mới thương hiệu
10. Đổi mới tương tác với khách hàng
